La inteligencia artificial en administración de empresas emerge como una solución poderosa y transformadora, especialmente para aquellas que buscan optimizar su operación y mejorar su toma de decisiones.
Considerando que en la actualidad, las pymes enfrentan el reto de la falta de digitalización, que no solo limita su capacidad de crecimiento, sino que también las deja rezagadas frente a un entorno empresarial cada vez más competitivo y tecnológicamente avanzado; sumarse a esta tendencia no solo es atractivo, sino, necesario.
Conocé cómo la inteligencia artificial es el aliado perfecto para apoyar la eficiente administración de tu empresa.
Uso de la inteligencia artificial en las empresas
Según el informe “IA en las PyMEs: tendencias, desafíos y oportunidades” de 2023, el uso de la inteligencia artificial en las empresas es solo del 33% a nivel global, destacándose Brasil con un 47%, seguido de Canadá con un 37%, y Argentina y Colombia con un 29%.
Sin embargo, el 71% de las pymes tiene previsto continuar o iniciar su inversión en IA en los próximos meses, mientras que el 35% ha asignado una parte significativa de su presupuesto a esta tecnología y planea aumentar dicha inversión.
Datos del mercado argentino
En Argentina, el interés por la inteligencia artificial en la administración de empresas entre las mipymes ha crecido significativamente en los últimos años. Según el estudio realizado por Microsoft, el 70% de las pymes argentinas desea adoptar esta tecnología en el corto plazo.
Este dato refleja una tendencia clara: el uso de la inteligencia artificial en las empresas transmite el valor estratégico que la tecnología ha demostrado tener para mejorar la competitividad y eficiencia operativa.
En 2023, el 29% de las empresas argentinas encuestadas indicó haber invertido en IA. Sin embargo, se espera que esta cifra aumente considerablemente, ya que el 67% planea hacerlo en 2024.
Ahora bien, ¿por qué las pymes apuestan a esta tecnología?
Beneficios de la inteligencia artificial en la administración de empresas
La adopción de la inteligencia artificial en la administración de empresas está transformando la manera en que las pymes gestionan sus operaciones; descubrí los resultados hasta la fecha.
Productividad
El impacto positivo de la IA es ampliamente reconocido, con el 84% de las empresas afirmando que su implementación ha mejorado significativamente su productividad, estimando un incremento de hasta un 34% en este aspecto clave, pero, ¿cómo?
La inteligencia artificial para la administración de empresas permite la automatización de tareas repetitivas que, tradicionalmente, consumen tiempo y recursos. Por ejemplo, con la IA, actividades como la gestión de inventarios, facturación o conciliación de datos pueden realizarse en tiempo real y sin intervención humana.
Eficiencia operativa
Por otro lado, uno de los principales beneficios que las pymes experimentan con la implementación de la IA es la mejora en la eficiencia operativa.
De hecho, el 63% de las empresas considera que la automatización de procesos y la optimización de recursos a través de la IA les ha permitido ahorrar tiempo y reducir costos, liberando al personal de tareas repetitivas para enfocarse en actividades estratégicas que aporten mayor valor a la organización.
Atención al cliente
Con el uso de asistentes virtuales y chatbots, el 53% de las empresas ha mejorado su capacidad de respuesta y la calidad de interacción con los clientes, logrando no solo reducir tiempos de espera, sino también ofrecer una experiencia más personalizada.
Esto se refleja en el alto nivel de satisfacción del cliente mencionado por el 82% de las empresas que ya han adoptado IA en sus operaciones.
Calidad del trabajo
Asimismo, la calidad del trabajo también ha experimentado un notable crecimiento. El 84% de las pymes que han implementado IA reportan que la tecnología ha contribuido a optimizar los procesos de toma de decisiones y la precisión de las tareas, lo que reduce errores humanos y aumenta la confianza en los resultados.
¿Cómo? Esta tecnología puede prever cambios en los flujos de caja o identificar oportunidades para mejorar la rentabilidad. Lo cual reduce la incertidumbre y minimiza errores humanos.
El siguiente paso hacia la digitalización: Bejerman ERP y la IA
Las pymes deben asegurarse de que la información con la que trabajan sea precisa, accesible y refleje la realidad operativa de la empresa. Esto no solo permite la implementación eficiente de tecnologías avanzadas, sino que además facilita la transformación digital de manera sostenible.
Aquí es donde la implementación de un software ERP, como Bejerman ERP, juega un papel crucial.
¿Cómo Bejerman ERP mejora la digitalización de tu pyme?
Al ser una solución integral que centraliza y organiza los datos de la empresa, permite que las pymes puedan gestionar su información de manera más efectiva y, a partir de allí, integrar herramientas de IA para mejorar su administración.
Esta plataforma flexible no solo optimiza los procesos administrativos, sino que también garantiza que las empresas cumplan con los constantes cambios normativos y las nuevas exigencias del mercado, facilitando la adaptación a las coyunturas económicas actuales.
Con más de 40 años de experiencia acompañando el crecimiento de empresas, Bejerman ERP ha evolucionado para ofrecer funcionalidades avanzadas con IA, permitiendo que las pymes den el siguiente paso hacia la digitalización.
Soluciones de IA en Bejerman ERP
Algunas de las herramientas de IA que ofrece Bejerman ERP son:
Gestor de pedidos con IA
La plataforma usa la IA para centralizar todos los pedidos de clientes recibidos desde diversos canales, incluyendo conversaciones de WhatsApp, donde interpreta texto, imágenes y audios.
Al integrar esta información, Bejerman ERP permite que las empresas puedan gestionar sus pedidos de forma rápida y precisa.
Business Intelligence
A través de esta funcionalidad, las empresas pueden crear tableros de gestión personalizados sin necesidad de contar con conocimientos tecnológicos avanzados.
La IA toma los datos desde Bejerman ERP y genera informes claros y detallados que permiten un análisis más eficiente de la información.
Carga de comprobantes Inteligente
Además, por medio de la solución de IA, las empresas pueden cargar los comprobantes de sus proveedores en segundos, sin errores y de manera automática.
Esta funcionalidad no solo reduce el tiempo empleado en tareas administrativas, sino que también elimina el riesgo de errores humanos en la carga de comprobantes.
Potenciá tu pyme con Bejerman ERP
La clave para aprovechar todo el potencial de la inteligencia artificial en administración de empresas es comenzar con la implementación de un sistema ERP que organice y centralice los procesos.
Con Bejerman ERP, las pymes pueden dar ese primer paso hacia la digitalización y, al mismo tiempo, beneficiarse de un ecosistema de soluciones que se adapta a las necesidades de las empresas, permitiéndoles crecer y ser más competitivas en un entorno empresarial cada vez más digitalizado.
Descubrí las posibilidades de digitalización que te ofrece Bejerman ERP.