La seguridad informática abarca una amplia gama de prácticas y medidas que se implementan para proteger los sistemas, redes y datos de una organización. Al adaptar métodos de ciberseguridad, las empresas se transforman digitalmente y pueden evitar posibles riesgos y amenazas, como el acceso no autorizado, el robo de datos, el malware y los ataques cibernéticos.
En la Argentina sufrimos constantemente por amenazas, como los ataques de ransomware que la empresa Bizland sostuvo y que dejó a los usuarios sin sistemas por horas. O como cuando el Senado de la Nación a principios de 2022 recibió amenazas de extorsión para recuperar datos a causa de malware.
En ese sentido, conocer métodos como copias de seguridad y recuperación de datos es esencial para garantizar la continuidad de las operaciones durante y después de un intento de ataque cibernético. Por lo que en este post te explicaremos de qué se tratan y cuáles son las mejores prácticas para implementarlos.
Copias de seguridad: definición y función principal
Las copias de seguridad, también conocidas como respaldos o backups, son duplicados de los datos y archivos importantes almacenados en un sistema informático. Su función principal es la de preservar y proteger la información contra posibles pérdidas, ya sea por errores humanos, fallas técnicas, ataques cibernéticos, desastres naturales u otras eventualidades.
La importancia de las copias de seguridad radica en su capacidad para permitir la recuperación de datos en caso de pérdida o corrupción de información en el sistema principal. Por ejemplo, si ocurre un incidente que afecte los datos originales, como un fallo del disco duro, un virus informático o un error humano, las copias de seguridad actúan como una medida de seguridad que permite restaurar los archivos y datos a un estado anterior.
Cuáles son los riesgos de no tener copias de seguridad
La falta de copias de seguridad puede acarrear diversos riesgos para una organización, donde se destacan:
Pérdida de datos irreemplazables
Sin copias de seguridad adecuadas, los datos críticos de la organización están expuestos a la posibilidad de ser perdidos de forma permanente. Esto puede incluir información financiera, registros de clientes, documentos legales, archivos de proyectos y otros datos valiosos que son difíciles o imposibles de recuperar sin una copia de seguridad.
Costos asociados con la recuperación de datos
En caso de fallas técnicas, desastres naturales o ataques cibernéticos, la recuperación de datos puede ser un proceso costoso y complejo.
Además, si esta pérdida de datos está relacionada con un ataque de ransomware, como fue el caso del Senado de la Nación, los rescates que piden los cibercriminales para desencriptar la información pueden ser cantidades enormes de dinero, lo que no solo afecta las operaciones de un negocio, sino también sus finanzas.
Pérdida de confidencialidad y reputación de la empresa
La pérdida de confidencialidad de la información puede llevar a la divulgación de datos sensibles de la empresa, como información financiera, datos de clientes o estrategias comerciales.
Esto puede resultar en la pérdida de la confianza de los clientes y socios comerciales, lo que a su vez puede dañar la reputación de la empresa y afectar su capacidad para atraer a nuevos clientes y mantener relaciones comerciales sólidas.
Cuáles son los métodos de copia de seguridad
Existen varios métodos de copia de seguridad que las empresas pueden utilizar para proteger sus datos. A continuación, se presentan diferentes opciones:
Respaldo en unidades externas
Este método implica realizar copias de seguridad en unidades de almacenamiento externas, como discos duros portátiles o unidades USB. Los datos se copian manualmente en estos dispositivos y se almacenan en un lugar seguro fuera del sistema principal.
Servidores locales
Estos servidores se encuentran dentro de la infraestructura de la empresa y permiten respaldar los datos en un entorno controlado. Sin embargo, es importante tener en cuenta la capacidad de almacenamiento y la implementación de medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos almacenados en estos servidores.
Servicios en la nube
Los servicios en la nube ofrecen una opción conveniente y segura para realizar copias de seguridad. Estos servicios permiten realizar copias de seguridad de forma automatizada y programada, almacenando los datos en servidores remotos y altamente seguros.
Es importante destacar que, al suscribirse a un servicio en la nube o adquirir un software, es fundamental revisar y comprender si el proveedor ofrece servicios de copias de seguridad integrados.
Muchos softwares en la nube ofrecen respaldo automático como parte de sus servicios, lo que puede ser una solución conveniente y confiable para las empresas. Sin embargo, es responsabilidad de la empresa asegurarse de que las copias de seguridad estén configuradas y funcionando correctamente.
Mejores prácticas para realizar copias de seguridad
Dentro de las mejores prácticas para la realización de copias de seguridad, podemos destacar:
- Establecer una frecuencia de copias regular para asegurarse de que los datos estén respaldados de manera constante.
- Utilizar una combinación de métodos para aumentar la seguridad y la disponibilidad de los datos. Como copias de seguridad en unidades externas y en servicios en la nube para tener redundancia y protección adicional.
- Almacenar en lugares seguros y separados, garantizando que, en caso de un desastre o un incidente físico en la ubicación principal, los respaldos estén protegidos y accesibles.
- Verificar la integridad de los datos respaldados, con el fin de tener certeza de que se puedan restaurar correctamente en caso de ser necesarios, por ejemplo, a través de pruebas de restauración.
- Documentar y mantener una política de copias de seguridad, incluyendo detalles sobre la frecuencia, los métodos utilizados, los procedimientos de restauración y la responsabilidad de su implementación y supervisión.
- Encriptar las copias de seguridad, para garantizar la seguridad de la información, especialmente en el caso de almacenamiento en servicios en la nube o en dispositivos externos.
- Realizar pruebas de recuperación, simulando situaciones de pérdida de datos para probar la capacidad de restauración.
Al seguir estas mejores prácticas, las empresas pueden asegurarse de que sus copias de seguridad sean confiables, accesibles y capaces de proteger y restaurar sus datos en caso de pérdida o daño.
Cómo elaborar un plan de recuperación de datos
Elaborar un plan de recuperación de datos efectivo implica considerar varios elementos clave. A continuación, se describen los principales:
Definición de roles y responsabilidades
Es importante establecer claramente quiénes serán los responsables de administrar y ejecutar el plan de recuperación de datos.
Lo primero es designar a un líder del equipo, y luego definir roles específicos para las personas involucradas en el proceso.
Evaluación de riesgos y priorización
Identificar los posibles riesgos y amenazas que podrían afectar la integridad y la disponibilidad de los datos es esencial.
Posteriormente, es necesario priorizar estos riesgos y establecer acciones específicas para mitigarlos.
Programación de copias de seguridad regulares
Establecer un calendario regular garantiza que los datos se respalden con la frecuencia necesaria para minimizar la pérdida de información en caso de un incidente.
Procedimientos de restauración
Documentar y definir los procedimientos paso a paso para la restauración de los datos respaldados es esencial para acceder a las copias de seguridad, verificar la integridad de los datos y restaurarlos en el sistema principal.
Pruebas periódicas de recuperación
Estas pruebas ayudan a identificar posibles brechas o problemas en el proceso y permiten realizar ajustes o mejoras necesarias.
Capacitación y concientización
Capacitar a los miembros del equipo sobre los procedimientos de recuperación de datos y crear conciencia sobre la importancia de seguir el plan garantiza que todos comprendan su rol y responsabilidad en caso de un incidente y sepan cómo actuar de manera adecuada.
Actualización y revisión continua
Los planes de recuperación de datos deben ser revisados y actualizados regularmente para mantenerse al día con los cambios en la infraestructura tecnológica y los riesgos emergentes.
Es recomendable programar revisiones periódicas y realizar ajustes según sea necesario.
Para finalizar
En conclusión, contar con un plan de recuperación de datos y realizar copias de seguridad de forma regular es fundamental para proteger la información de una empresa.
La pérdida de datos puede tener consecuencias devastadoras, incluyendo la interrupción de operaciones, la pérdida de clientes y la reputación dañada. Así que no subestimes la importancia de la recuperación de datos y la implementación de medidas de seguridad informática para proteger la información valiosa de tu empresa.
Es importante estar preparado para enfrentar contratiempos en tu empresa. Para ello, es fundamental que consideres los potenciales problemas que pueden surgir y cómo un software ERP puede ayudarte a resolverlos.
