ISO 37002:2021 Sistemas de Gestión de Denuncia de Irregularidades
Carlos Rozen y un grupo de autores especializados, interpretan la norma y dan sus comentarios.
“Frecuentemente por mi labor profesional visito empresas y a sus responsables. En oportunidades me consultan por implementaciones o reimplementaciones de dispositivos, técnicas y métodos para gestionar denuncias. Y aún suelo escuchar frases tales como: “no sé si esto de las denuncias va a funcionar bien aquí”, “¿estás seguro que vale la pena?”, “la gente va a comenzar a denunciar cualquier cosa”, “para implementar esto deberíamos estar preparados luego para investigar, tal vez debamos dejarlo para más adelante”. Desde ya que no me quedo callado. Tengo argumentos sobrados para persuadir a los más incrédulos. Hay varios motivos que justifican con creces implementar un sistema de gestión de denuncia de irregularidades en una organización”, Carlos Rozen.